根据最新的Samsung Insights报告显示，尽管今年以来，全球已经有几千家酒店采纳了手机房卡和个人礼宾服务的移动应用，但紧接下来，移动应用还将占据酒店前台，为用户提供自助的入住登记。
该报告认为，移动科技即将颠覆酒店前台的美学外观以及实用功能。约47%的酒店计划明年将推出移动端的前台入住登记。随着智能手机在旅游和酒店业生态链顶端地位的继续巩固，移动科技势必亦将为业界的基础设施带来改观。
“不仅仅是酒店前台，每一个部门都配备移动设备服务亦属合理。”酒店运营管理平台Alice的创始人兼总裁Alex Shashou说，“如果酒店员工能够移动办公，他们可以移动自如，随时走去需要去的地方，同时仍持续着正常的工作效率。” Expedia在近期投资了Alice。
“这样，酒店员工在应对工作问题和客户需求时，能有更快捷的响应。” 他说，“比如说，为前台员工提供移动工具，他们能在为客户办理入住手续的同时，带着客户走进其相应的客房。”
“而在以前，这是需要两位员工才能完成的工作，并且客户还需要排队，等待一个员工做好服务的准备。因此，移动设备有助于建立客户关系，引导客户入住的同时，处理好客户需求的事务。”
- 酒店评论
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查看更多评论会员8165：好评
再次入住这家酒店，前台本来为我们升级了海景房，但我们因为要无烟房婉拒了，不过这次的房间有液晶电视，很满足了。服务一如既往的好，再次收到传说中的小纸条和小礼品，贴心。健身房、气悬球很棒，还有一楼大堂吧的软饮和海边骑行，这些艺龙的赠礼，让这次订房超值。唯一的小遗憾是离店那天早上5点多，房间的一部电话突然发出诡异的响声，在没有任何人触碰的情况下，留言键的灯亮了，而且怎么关也关不上，让人脑补出无数惊悚电影，最后只好拔了线了事。如果没有这个小插曲，可以说这家酒店很完美呢。
颜：好评
服务态度挺好的，卫生不错
沈默言：好评
威海的韩餐并不好吃，饺子还不错。 酒店的服务非常到位，出门左转就是机场大巴。 穿过校园就是大海，很方便。