提前上网预订酒店是许多人出行前的习惯动作，但你以为订了房、付了款还收到了“已经预订成功”的邮件短信就万事大吉了?不!当你拖着行李到店之后可能会发现酒店已经满房了，导致你根本无法顺利入住，这种情况在旅游旺季出现率更高!
据了解，“酒店超卖”即酒店接受的预订比实际房间多的现象是业内普遍存在的“行规”。在这一“行规”下，OTA(在线旅游商)还会通过低门槛引入代理商、低价竞争等方式来吸引客源，可因为管理不善、工作失误等原因，最终导致顾客成功预订了却入住不了的情况，绝非“酒店超卖”那么简单。对于消费者来说，若要保障自己能够顺利通过网络预订住上房间，不留多几个心眼还真不行!
一旦出现酒店超卖、到店无房的情况，酒店方和OTA的处理方式是怎么处理的呢?
以携程为例，预订赔付规定行规一般是：一旦遇到酒店无法入住，携程会与酒店协调安排原标准或以上级别的房间入住，并承担由此产生的差价，差价上限为原订单的首晚房费，若无法安排客人入住原酒店任何房型，携程会赔付原订单的首晚房费，同时帮助预订同区域其他酒店。
- 酒店评论
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查看更多评论会员8165：好评
再次入住这家酒店，前台本来为我们升级了海景房，但我们因为要无烟房婉拒了，不过这次的房间有液晶电视，很满足了。服务一如既往的好，再次收到传说中的小纸条和小礼品，贴心。健身房、气悬球很棒，还有一楼大堂吧的软饮和海边骑行，这些艺龙的赠礼，让这次订房超值。唯一的小遗憾是离店那天早上5点多，房间的一部电话突然发出诡异的响声，在没有任何人触碰的情况下，留言键的灯亮了，而且怎么关也关不上，让人脑补出无数惊悚电影，最后只好拔了线了事。如果没有这个小插曲，可以说这家酒店很完美呢。
颜：好评
服务态度挺好的，卫生不错
沈默言：好评
威海的韩餐并不好吃，饺子还不错。 酒店的服务非常到位，出门左转就是机场大巴。 穿过校园就是大海，很方便。